Avbokningsregler på Göteborgs Vandrarhem
På Göteborgs Vandrarhem erbjuder vi två bokningsalternativ:
1️⃣ Återbetalningsbar bokning (Standardpris)
2️⃣ Ej-återbetalningsbar bokning (Rabatterat pris)
Avbokningsregler för enskilda bokningar
Återbetalningsbara bokningar (Standardpris)
- Du kan avboka utan kostnad fram till 24 timmar före ankomst (kl. 14:00 dagen innan incheckning).
- Vid senare avbokning debiteras första natten i sin helhet.
- Om bokningen är gjord via en online resebyrå (OTA) (t.ex. Booking.com, Expedia) måste avbokning göras via samma plattform. Vi kan inte hantera återbetalningar för OTA-bokningar, då provisionen hanteras externt.
Ej-återbetalningsbara bokningar (Rabatterat pris)
- Ej-återbetalningsbara bokningar kan inte avbokas eller ändras.
- Vid utebliven ankomst debiteras hela beloppet.
Avbokningsregler för gruppbokningar
Bokningsbekräftelse och bokningsavgift
En gruppbokning är endast bekräftad när en bokningsavgift på 10 % av det totala beloppet har betalats.
Tills bokningsavgiften är betald betraktas bokningen som preliminär.
Bokningsavgiften är ej återbetalningsbar vid avbokning.
Avbokning av hela gruppen
- 30–14 dagar före ankomst: 50 % av det totala beloppet debiteras.
- 13–7 dagar före ankomst: 75 % av det totala beloppet debiteras.
- 6 dagar eller senare före ankomst: 100 % av det totala beloppet debiteras.
Delavbokning av en gruppbokning
- 30 dagar till 48 timmar före ankomst: En kostnadsfri minskning av gruppstorleken med upp till 15 % tillåts.
- Vid avbokning av fler än 15 % av deltagarna: 50 % av kostnaden för de avbokade gästerna debiteras.
- Mindre än 48 timmar före ankomst: 100 % av kostnaden för de avbokade deltagarna debiteras.
Utebliven ankomst & sena ankomster
- Om du inte checkar in på din ankomstdag utan att meddela oss, är din bokning fortfarande giltig för resterande nätter, men vi ber dig höra av dig så vi kan checka in dig igen nästa dag.
- Om du har en ej-återbetalningsbar bokning och inte planerar att komma, uppskattar vi att du meddelar oss huruvida vi ska förvänta dig eller inte. Även om det inte återbetalning är tillämpningsbar, kan vi fortfarande försöka hyra ut rummet till en annan gäst.