Avbokningsregler

Bokning via vår web/telefon

Kostnadsfri avbokning: 48 h innan ankomstdag.
Avbokning 48 h till ankomstdag: Debitering av första natten.

Långtidsboende med fast månadspris

Kostnadsfri avbokning: 7 dagar innan ankomstdag.
Avbokning 7 dagar till ankomstdag: Debitering av de två första nätterna.

Bokning via extern bokningskanal

Avbokning sker endast via kanalen du genomförde din bokning via. Läs dina avbokningsregler på bokningsbekräftelsen som du har mottagit från den kanal du bokade via. Avbokningsreglerna kan variera från dessa sidor.

Gruppbokning (minimum 15 gäster):

Bokningen är giltig efter att bokningsavgiften på 10% har erlagts. Beställningen är preliminär till dess att avgiften är betald.
Bokningsavgiften på 10% av det totala priset återbetalas inte vid avbokning.
Vid avbokning 30 - 14 dagar före ankomstdag är beställaren ersättningsskyldig med 50 % av det totala beloppet.
Vid avbokning 13 - 7 dagar före ankomstdag är beställaren ersättningsskyldig med 75 % av det totala beloppet.
Vid avbokning 6 dagar till ankomstdag är beställaren skyldig att ersätta det totala beloppet.

Vid delavbokning av en gruppbokning:

Vid delavbokning 30 dagar till 48 h före ankomstdag tillåts beställaren kostnadsfritt en 15 % minskning av deltagarantalet.
Om beställaren behöver göra en delavbokning på fler gäster än de kostnadsfria 15 % blir beställaren ersättningsskyldig med 50% av kostnaden för resterande gäster.
Vid delavbokning med mindre än 48 h till ankomst är beställaren skyldig att ersätta det totala beloppet.